vb111 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। vb111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর ্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। vb111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ
vb111 ব্যবহারের আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
১৮+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক
vb111 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।
পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
ন্যায্য পেমেন্ট নীতি
জমা ও উত্তোলনের জন্য কোনো লুকানো চার্জ নেই। ন্যূনতম জমা ৳৫০০ এবং উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বার বাজি ধরতে হবে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
নিরাপদ ও ফেয়ার প্লে
vb111 প্রতারণা, বট ব্যবহার বা কোনো ধরনের অসৎ কার্যক্রমকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
সংজ্ঞা ও পরিভাষা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদসমূহ নিচের অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। এই শর্তাবলী পড়ার এবং বোঝার সুবিধার জন্য এই সংজ্ঞাগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — vb111.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পৃষ্ঠা, সেবা ও কন্টেন্টকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি vb111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের সব সেবা অ্যাক্সেস করার জন্য প্রয়োজন।
- "জমা (ডিপোজিট)" — ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া।
- "উত্তোলন (উইথড্রয়াল)" — অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে ব্যবহারকারীর মনোনীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তরের প্রক্রিয়া।
- "বোনাস" — vb111 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বিনামূল্যে অর্থ, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল পুরস্কার।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, যেখানে সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হয়।
- "দায়িত্বশীল গেমিং" — গেমিংকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সহায়তাকারী টুলস ও নীতিমালার সমষ্টি।
- "সেলফ-এক্সক্লুশন" — ব্যবহারকারী কর্তৃক স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
vb111 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, গেম খেলতে বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনি বয়সসীমা পূরণ করেছেন এবং আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে গেমিং করার আইনি অধিকার রয়েছে। vb111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
নিম্নলিখিত শ্রেণির ব্যক্তিরা vb111 ব্যবহারের যোগ্য নন:
- ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
- যেসব ব্যক্তি আগে vb111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়েছে
- যারা সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডে রয়েছেন
- যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা
- vb111-এর কর্মী এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষা করা vb111-এর একটি মূল দায়িত্ব। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
vb111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং আপডেট রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
- সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)
- সেলফি বা লাইভনেস চেক (প্রয়োজনে)
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। vb111 মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্যে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে।
নিবন্ধনের ধাপসমূহ
ফর্ম পূরণ → ইমেইল/মোবাইল যাচাই → প্রথম জমা → KYC নথি জমা → অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণ। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করুন। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
সাধারণ ব্যবহার শর্তাবলী
vb111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা: vb111 প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্য কোনো কারণে যেকোনো সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এ কারণে কোনো ব্যবহারকারী ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন না।
বৌদ্ধিক সম্পদ: vb111-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার vb111 এবং সংশ্লিষ্ট গেম প্রদায়কদের মেধাস্বত্ব। এগুলো কোনোভাবেই অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
যোগাযোগ: vb111 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বার্তা সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি মিস না করতে আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন।
তৃতীয় পক্ষের সেবা: vb111-এ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদায়কদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) গেম পরিচালিত হয়। এসব গেমের ফলাফলের জন্য vb111 দায়বদ্ধ নয়; তবে প্রদায়কদের RNG যাচাইকরণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা হয়।
শাসনতান্ত্রিক আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ সর্বপ্রথম আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
vb111-এর সমস্ত গেমে স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত RNG সিস্টেম ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো বাহ্যিক শক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্রতারণা, বট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসৎ পন্থা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
vb111-এ বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়ম: ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমার অনুরোধ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — জমার অ্যাকাউন্ট এবং vb111 অ্যাকাউন্টের মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়ম: ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫ কার্যঘণ্টা সময় লাগে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay। ব্যাংক ট্রান্সফার — Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank। vb111 নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা বিদ্যমান পদ্ধতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
সন্দেহজনক লেনদেন: মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে vb111 লেনদেন স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। vb111 কোনো লেনদেনে লুকানো চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদায়ক আলাদা চার্জ নিতে পারে, যা vb111-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
vb111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো বোনাসের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি বর্ণিত হয়েছে।
ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রদত্ত স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বারবার এই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের ক্ষেত্রে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা বোনাস অফারে উল্লেখ করা থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
বোনাস বাতিলের কারণ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করা হতে পারে: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি, মিথ্যা তথ্য প্রদান, শর্ত লঙ্ঘন, বা সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে।
ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার প্রযোজ্য হতে পারে। এই অফারগুলোর বিস্তারিত তথ্য প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
vb111 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করতে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
- সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলতে হবে। গেমিং যদি সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট সুবিধা ব্যবহার করুন।
- আইন মেনে চলা: আপনি যে অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেখানকার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব।
- অন্যদের প্রতি শ্রদ্ধাশীলতা: চ্যাট বা সাপোর্টে অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি অশালীন, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রযুক্তিগত অপব্যবহার রোধ: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো প্রযুক্তিগত পন্থায় অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উপরের যেকোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে vb111 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, ব্যালেন্স আটকে রাখার এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ব্যবহারকারী বা vb111 — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে। নিচে উভয় পরিস্থিতির বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
vb111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে vb111 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- প্রতারণা বা বট ব্যবহার
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
- নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারার গুরুতর লঙ্ঘন
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী vb111 নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ)
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। এই সুবিধা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সক্রিয় করা যায়।
স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন
স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন করুন। এটি সক্রিয় করার পর নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। গেমিং সমস্যা অনুভব করলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
vb111-এর সাথে নিরাপদে খেলুন
নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু এক জায়গায়।